Nieuw: uitgebreider supportcontract

In verband met de samenwerking met EDSAS Telecom & ICT, wordt onze Service Plus dienst verder uitgebreid.

Vanaf 1 september a.s. is het mogelijk om onze Service-Plus overeenkomst uit te breiden met extra diensten. Behalve een jaarlijjkse onderhoudsbeurt en helpdesk met hulp op afstand kunnen we nu ook de volgende diensten aanbieden:

• Office 365 Business Premium inclusief exchange e-mail en een flexibel en uitgebreider pakket Microsoft Office.
• Opname van je complete ‘site’ in ons uitgebreide Centrastage RMM systeem.
  Remote management biedt veel extra opties, zoals het up-to-date houden van je systeem, beveiliging en geautomatiseerde meldingen bij incidenten
• Webroot beveiligingspakket. Dit pakket, met extra lage systeembelasting, wordt via het RMM geïnstalleerd en beheerd. Je hebt er dus helemaal geen omkijken naar.

Ben je nu in het bezit van Office 365 Home en loop je tegen de beperkingen van dit pakket (te weinig mogelijkheden of onvoldoende licenties) dan is een migratie naar de businessomgeving wellicht heel aantrekkelijk. Je betaalt alleen voor de aktieve installaties en dat kan per maand. Naast Word, Excel Powerpoint en Outlook zitten er nog veel meer mogelijkheden in dit pakket, zoals samenwerken met anderen, agenda en contacten delen en veel extra applicaties zoals Sharepoint, Teams, Sway, Kaizala, invoicing, bookings, yammer e.v.a. Ruim voldoende om je bedrijf te runnen.

Ons RMM (Remote Management Module) is zo ingericht, dat we na installatie van een ‘agent’ automatisch updates naar je systeem kunnen sturen, applicaties (zoals webroot en Chrome) kunnen installeren als ook je systeem monitoren op potentiële problemen. Uiteraard alleen na toestemming. Denk dan aan volgelopen schijven, te weinig werkgeheugen, te hoog oplopende temperatuur e.v.a. Het biedt zelfs geautomatiseerde oplossingen voor veel voorkomende problemen. Dit monitor-programma waarschuwt ons als er iets mis dreigt te gaan, zodat wij adequaat kunnen reageren, mocht dat mogelijk zijn. Er worden automatisch tickets aangemaakt en naar de juiste technicus gestuurd zodat die voorbereid aan je probleem kan werken. Uiteraard wordt je daarvan op de hoogte gehouden via e-mail.

Webroot is het modernste beveiligingspakket met de beste waarderingen. Het is een klein pakketje wat erg snel en doeltreffend zijn werk doet en waar je nauwelijk omkijken naar hebt. het kan zelfs functionereren naast andere beveiligingspakketten, die zitten elkaar dan niet in de weg, zoals met andere pakketten meestal wel het geval is. Het pakket wordt volledig automatisch up-to-date gehouden.

Neem gerust contact met ons op voor een voorstel op maat.